Con relación a los puntos y horarios de atención a usuarios de la Unidad de BUQUES y SVA-TRT en el Distrito Guayaquil-Marítimo, y sobre la recepción de documentos, se señala lo siguiente:

Coordinación de operaciones SVA-TRT y Recepciones y Zarpes de buques Nueva oficina de Zona Primaria en el interior de CONTECON GUAYAQUIL S.A.: Lunes a Viernes, de 08h00 a 16h00
Antigua Ventanilla de Zona Primaria, parte posterior Edif. Gerencia Distrital Guayaquil: Lunes a Viernes, de 16h00 a 08h00 Sábados, Domingos y Feriados, durante las 24 horas

Recepción de manifiestos y b/l's impresos Lunes a Viernes de 08h00 a 15h30, nueva oficina de Zona Primaria en interior de CONTECON GUAYAQUIL S.A.

Se aclara que en la antigua ventanilla de Zona Primaria, parte posterior Edif. Gerencia Distrital Guayaquil, de Lunes a Viernes de 16h00 a 08h00; y 24 horas al día los sábados, domingos y feriados, se recibirán manifiestos y b/l’s impresos, únicamente de embarcaciones que están próximas a arribar en cuestión de horas; es decir, de barcos que tengan previsto arribar desde las 16h00 hasta las 08h00 del día siguiente, caso contrario deberán ser entregados en la nueva oficina. En el caso de buques que arriben los días sábados, domingos y feriados, se deberá entregar documentos el mismo día de la recepción y conforme la normativa vigente (máximo 24 horas antes para puertos lejanos y máximo 6 horas antes para puertos cercanos).

Se recuerda a las Agencias Navieras la importancia de contar con los manifiestos y b/l’s impresos, al menos 6 horas antes de la llegada del medio de transporte, en el caso de puertos cercanos; y al menos 24 horas antes de la llegada del medio de transporte, para puertos lejanos. Sírvanse evitar hacer entrega de manifiestos y b/l’s impresos momentos antes, durante o inclusive minutos después de la recepción del medio de transporte, ya que hay que completar procesos informáticos previos al ingreso del DRM en el SICE. Se solicita revisar vuestro procedimientos y políticas internas, a fin de optimizar tiempos, desde el momento del zarpe del buque en el puerto de origen hasta la entrega de documentación a CAE, ya que los constantes atrasos generan desfases en los procesos operativos y documentales desarrollados por la Unidad de Recepción de Medios de Transporte.

Con la emisión del presente queda derogado el Boletín: No. 112 de 09 de Julio de 2010.