Se comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior (OCE's) y ciudadanía en general que para obtener de la Corporación Aduanera Ecuatoriana información de los trámites pendientes de pago, deberán presentar una solicitud dirigida al Gerente General de la Corporación Aduanera Ecuatoriana con atención a la Dirección de Planificación Institucional, adjuntando copia a colores de la cédula de ciudadanía y copia simple del RUC. El trámite tomará alrededor de 5 días laborables.

El pronunciamiento oficial de la CAE será enviado por Correos del Ecuador a la dirección que indique la solcitud del OCE, caso contrario deberá ser retirado en la Dirección de Planificación Institucional de la CAE en Guayaquil.